Shipping Policy / 配送说明

订单处理

Round Face Cat 的订单派送工作日为周一 至周五（节假日除外）。我们需要1到2个工作日处理并发送您的订单。

所有在本站上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。
请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。
因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本站将无法承担迟延配送的责任：

1.如果您订单的产品缺货时，可能会延误您的订单发送。
2.客户提供错误信息和不详细的地址。
3.货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
4.不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。


缺货处理
如果您的订单中有产品缺货，本站可能会暂时取消您的订单，或取消订单中缺货的产品。客服人员将发送提示邮件并退还积分或差价。


销售税
销售税将会添加到您所购买的商品。


核实配送
请在确认订单时务必核实您的订单资料-- 名字，收货地址（邮编，城市，国家），账单地址等。如果您的订单信息有误，将耽误您的订单进度。希望您及时与本站客服联系。


追踪订单
请登录您的Round Face Cat 圆脸猫 网上账户，查询订单状态。

 

配送方式
Round Face Cat 为了让您体验最方便快捷的配送方式，我们选择 USPS 和 UPS 来派送您的订单.

请仔细检查并核实您的收货地址，并填写您的详细地址信息（公寓，学校等）。

 

配送资费

美国48个州：
1.Ground Shipping $9.99，最终价满$49.99包邮(限时推出，敬请关注)。

2.UPS 2 Day Air $19.99 （首重10磅以下），订单重量每超过10lbs，加收额外$19.99运费。

例：订单商品重量15lbs的订单，收取运费为$19.99*2=$39.98。


阿拉斯加 ALASKA/夏威夷 HAWAII：
UPS ALASKA/HAWAII $49.99 （首重10磅以下）, 订单重量每超过10lbs，加收额外$19.99运费。

例：订单商品重量15lbs的订单，收取运费为$49.99+$19.99=$69.98。


超重处理费 (Special Handling Fee):
Ground Shipping订单，订单重量超过30lbs, 加收$15的特殊订单处理费 （不论订单是否已满足包邮）。

*订单重量以本站测量数据计算为准。


加拿大：
1.Ground Shipping $9.99，最终价满$49.99包邮（限时推出）

2.页面显示商品价格与结算币种全部为美金。

3.关税及清关费用包含在订单内，您收到的商品时不需要再支付额外费用。


特别说明：
1.在订单发货前修改地址,本站不会收取您的费用。

2.在订单派送过程中更改收货地址，本站可以帮助顾客修改地址,但UPS或者USPS将会收取顾客$16.50的修改费用。

3.所用订单邮寄重量最高的配额为30磅，订单超过30磅本站有权取消订单或收取额外邮寄费用。

4.非常抱歉我们无法向P.O. box 和 A.P.O. box 地址发货,所有填写不正确地址的订单将被自动取消或被退件。